Hastanemize sıklıkla iletilen sorular ve cevapları. Aradığınız yanıtı bulamazsanız bize ulaşmaktan çekinmeyin.
Randevu almaktan ödeme ve sigorta işlemlerine, laboratuvar süreçlerinden hasta hakları başvurularına kadar en çok merak edilen konuları aşağıda bulabilirsiniz.
Hastanemizden randevu almak için 0 322 611 30 30 numaralı telefonu arayabilir veya Online Randevu sayfamız üzerinden bölüm ve hekim seçerek randevu oluşturabilirsiniz. Ayrıca MHRS (Merkezî Hekim Randevu Sistemi) üzerinden de bazı branşlarımıza randevu alınabilmektedir.
Muayene olmak istediğiniz hekimi hastanemizi arayarak ya da internet üzerinden randevu alarak seçebilirsiniz.
Sağlık sorunlarınızla ilgili bilgilere Tıbbi Birimler sayfamızdan ulaşabilirsiniz; ilgili doktorlara ise her birimin kendi içerisinden veya Hekimlerimiz sayfamızdan alfabetik listeden ulaşabilirsiniz.
Randevunuza gelemeyecekseniz lütfen en kısa sürede hastanemizi arayarak randevunuzu iptal ettiriniz. Böylece başka bir hasta o saatten yararlanabilir ve gereksiz bekleme sürelerinin önüne geçilmiş olur.
Web sitemizin Anlaşmalı Kurumlar sayfasından hastanemizle anlaşmalı özel sigorta şirketlerini görebilir; bu şirketlerle olan anlaşma içeriklerini hastanemizi arayarak detaylı şekilde öğrenebilirsiniz.
Hastanemiz SGK ile anlaşmalı bir özel sağlık kuruluşudur. SGK’lı hastalarımız, mevzuatın öngördüğü fark ücreti kapsamında pek çok poliklinik ve yatarak tedavi hizmetimizden yararlanabilir.
Hastanemiz veznesinde nakit, kredi kartı ve banka kartı ile ödeme alabilirsiniz. Belirli tedavilerde kredi kartına taksit imkânı sunulmaktadır; detaylar için veznemizle görüşebilirsiniz.
Evet. Acil servisimiz haftanın 7 günü, 24 saat kesintisiz olarak hizmet vermektedir. Acil tıp hekimimiz ve ekibi her an görev başındadır.
Özellikle ateş düşürücü ilaç içmenize rağmen düşmeyen ateşiniz ya da nefes darlığınız varsa sağlık kuruluşuna müracaat etmelisiniz. Şikâyetleriniz kendinizin hastaneye başvurmanızı önleyecek kadar şiddetli ise 112’yi arayarak durumunuzu bildirmelisiniz.
Hastanemizde Radyoloji biriminde Röntgen, Ultrasonografi, Mamografi, Doppler, Mide-Kolon grafi, IVP, MR ve Tomografi hizmetleri verilmektedir. Bu hizmetler randevu ile gerçekleştirilmektedir. Poliklinik sekreteri tarafından size verilen yönlendirme pusulası ile ilgili kayıt bölümüne giderek kaydınızı yaptırın; verilen çekim saatinde ilgili odanın önünde hazır bulunun.
Laboratuvar tahlil sonuçlarınızı hastanemize gelerek laboratuvar biriminden fiziksel olarak alabilir veya e-Nabız sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Bazı testlerin sonuçlanma süresi farklılık gösterebilir; bilgi için hastanemizle iletişime geçebilirsiniz.
Bazı testler (açlık kan şekeri, lipid profili vb.) için 8-12 saat açlık gerekir. Hekiminizin veya laboratuvar birimimizin verdiği yönergelere uygun şekilde açlık süresine dikkat ediniz.
Yatan hastalarımızın yanında, tedavisinden sorumlu hekimin uygun görmesi ve hastanemizin imkânları ölçüsünde refakatçi bulundurma hakkı bulunmaktadır. Refakatçi kuralları ile ilgili ayrıntılı bilgi için hemşirelik hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.
Ziyaret saatlerimiz genel olarak 11:00-13:00 ve 17:00-20:00 arasıdır. Yoğun bakım üniteleri için farklı ziyaret düzenlemeleri uygulanır. Güncel ziyaret saatleri için danışma birimimizden bilgi alabilirsiniz.
Hastanemizin Hasta Hakları Birimi’ne doğrudan başvurabilir, çağrı merkezimizden iletişime geçebilir veya iletişim sayfamızdan mesaj bırakabilirsiniz. Ayrıca T.C. Sağlık Bakanlığı’nın hastahaklari.saglik.gov.tr adresini kullanabilirsiniz.
Hastanemizin otoparkı, hasta ve ziyaretçilerimizin hizmetine açıktır. Yoğun saatlerde çevredeki otoparklardan da yararlanabilirsiniz.
Aradığınız soruyu bulamadınız mı?
Bize UlaşınSitemizde, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.