Özel Ceyhan Çınar Hastanesi olarak, internet sitemizi (cinarhastanesi.com.tr) ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerindeki formları kullandığınızda hangi verilerin, hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
İnternet sitemiz üzerinden toplanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Özel Ceyhan Çınar Hastanesi‘dir.
- Adres: Cumhuriyet Mah. Ebulfeyz Elçibey Cad. No:64, Ceyhan / ADANA
- Telefon: 0 322 611 30 30
- E-posta: info@cinarhastanesi.com.tr
2. İnternet Sitemiz Üzerinden Toplanan Veriler
Sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki veriler işlenebilmektedir:
- Form Verileri: Online randevu ve iletişim formlarını doldurduğunuzda paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, talep konusu ve mesaj içeriği.
- Anket Verileri: Hasta memnuniyeti anketlerine katılmanız hâlinde verdiğiniz yanıtlar.
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarih ve saatleri gibi sunucu kayıtları (log).
- Çerez Verileri: Site deneyimini iyileştirmek için kullanılan çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler — ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakınız.
İnternet sitemiz üzerinden sağlık verisi toplanmamaktadır; formlara sağlık bilgisi yazmamanızı öneririz. Muayene ve tedavi süreçlerinde işlenen kişisel verilere ilişkin bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu taleplerinin alınması ve size geri dönüş yapılması,
- İletişim taleplerinizin, soru ve önerilerinizin yanıtlanması,
- Hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,
- Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Verilerin Paylaşımı
Toplanan veriler; yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği ölçüde, hizmet aldığımız barındırma (hosting) ve bilişim hizmeti sağlayıcılarıyla, yasal zorunluluk hâlinde ise yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
5. Veri Güvenliği
Sitemiz SSL sertifikası ile şifreli bağlantı üzerinden hizmet verir. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
6. Saklama Süresi
Form ve iletişim verileri, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamındaki haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz. Taleplerinizi info@cinarhastanesi.com.tr adresine iletebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.