Özel Ceyhan Çınar Hastanesi olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özel Ceyhan Çınar Hastanesi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: Cumhuriyet Mah. Ebulfeyz Elçibey Cad. No:64, Ceyhan / ADANA
- Telefon: 0 322 611 30 30
- E-posta: info@cinarhastanesi.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Hastanemiz tarafından, sunulan sağlık hizmetinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta, adres.
- Sağlık Bilgileri (Özel Nitelikli): Tanı, teşhis, tahlil ve tetkik sonuçları, reçete, muayene ve tedavi kayıtları, kullanılan cihaz ve protez bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Fatura, ödeme ve sigorta/provizyon bilgileri.
- Sigorta Bilgileri: SGK ve özel/tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe bilgileri.
- Görsel/İşitsel Kayıtlar: Bina güvenliği amacıyla kamera (CCTV) kayıtları.
- İşlem Güvenliği: İnternet sitesi kullanımına ilişkin log ve çerez kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi,
- Randevu, hasta kabul ve tıbbi kayıt süreçlerinin yönetilmesi,
- Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik ve tıbbi teşhis hizmetleri,
- SGK ve özel sigorta kurumları ile fatura, provizyon ve mutabakat işlemleri,
- Yasal yükümlülüklerin (Sağlık Bakanlığı, mevzuat vb.) yerine getirilmesi,
- Hasta memnuniyeti, şikâyet ve talep süreçlerinin yönetilmesi,
- Bina ve hasta güvenliğinin sağlanması.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; bir hakkın tesisi, kanunlarda açıkça öngörülmesi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, kamu sağlığının korunması ve tıbbi teşhis/tedavi hizmetlerinin yürütülmesi ile — gerekli hâllerde — açık rızanın alınması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Özel nitelikli sağlık verileriniz, kamu sağlığının korunması ve tıbbi teşhis/tedavi hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında sır saklama yükümlülüğü altındaki sağlık personeli tarafından işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca mevzuatın öngördüğü ve hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Sağlık Bakanlığı ve bağlı birimleri ile yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ve anlaşmalı özel/tamamlayıcı sağlık sigortası şirketleri,
- Tıbbi destek alınan laboratuvar, görüntüleme ve tedavi kurumları,
- Talep hâlinde adli merciler ve yetkili kolluk kuvvetleri,
- Hizmet aldığımız tedarikçi ve iş ortakları (yalnızca gerekli olduğu ölçüde).
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; hasta kabul ve kayıt süreçleri, muayene ve tedavi işlemleri, internet sitesi üzerinden doldurulan formlar (randevu, iletişim), çağrı merkezi ve fiziki/elektronik ortamdaki belgeler aracılığıyla, otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örneğin sağlık kayıtları için mevzuatça belirlenen asgari saklama süreleri) saklanır; sürelerin sona ermesi ve işleme amacının ortadan kalkması hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte Cumhuriyet Mah. Ebulfeyz Elçibey Cad. No:64, Ceyhan / ADANA adresine yazılı olarak veya info@cinarhastanesi.com.tr e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır.